• page_banner

Жиі қойылатын сұрақтар

Giaot велосипедтерін қайдан сатып алуға болады?

Бізге whatsapp/facebook/wechat арқылы хабарласыңыз.

Мен Giaot Bikes-ке тапсырыс бердім, ол қашан жеткізіледі?

Кейде өндіріске қажетті бөлшектер бізге күткеннен кеш жеткізіледі.Біз оларсыз өндірісті бастай алмаймыз және барлық қажетті бөлшектерді алғанша күтуге тура келеді.Ол әдетте жарты айға созылады.

Мен тікелей Giaot компаниясынан қосалқы бөлшектер мен аксессуарларға тапсырыс бере аламын ба?

Иә.Біз велосипедтеріміздің бөлшектерін сатамыз.

Giaot компаниясының велосипедтерін немесе электрлік велосипедтерін реттей аламын ба?

Әрине жарайды.Біз OEM және ODM қолдаймыз.

Giaot велосипедтеріндегі кепілдік/кепілдік мерзімі қандай?

2011 жылғы және одан жоғары үлгідегі барлық жақтаулар мен қатты шанышқылар үшін біз дилерден сатылған күннен бастап кепілдік береміз:
Алюминий: 5 жыл кепілдік
Титан: 5 жыл кепілдік
Көміртекті талшық, алюминий-көміртекті талшық: 2 жыл кепілдік

Зақымдалған көміртекті талшықты жақтауды жөндеу мүмкін бе?

Giaot көміртекті қаңқалы велосипедтерді жөндеу қызметін ұсынбайды.
Біз зақымдалған көміртекті талшықты жөндеуге кеңес береміз.Көміртекті талшықтар көзге көрінбейтін ауқымды құрылымдық зақымға ұшырауы мүмкін.Күмәніңіз болса, әрқашан көміртекті талшықты бөлшектерді дереу ауыстырыңыз.

Велосипедімде мәселе туындаса, кімге хабарласа аламын?

Сіздің бірінші қоңырау порты әрқашан велосипед сатып алған Giaot дүкені болуы керек.Шағымдар мен кепілдік талаптарын өңдеуге тек сізде бастапқы сату шарты бар Giaot дилері ғана міндетті.Басқа Giaot дилерлері шағымдарды ерікті түрде өңдей алады, бірақ бұған міндетті емес.

Бізге қандай да бір бағалаулар жасау, қандай да бір шағымдарды өңдеу немесе өңдеу мүмкін емес.Сіздің Giaot дилеріңіз велосипедті дүкенде бағалап, ақпараттандырылған мәлімдеме жасай алады.Қажет болса, Giaot дилері де шешім ұсына алады немесе қажетті құжаттамамен бірге бізге залал туралы шағымды тіркей алады.